上班第一天 | 【听】长宁推出“一表制”服务让企业办事方便再方便些

发布者: huaxiazi 发布时间: 2019-02-11 18:03:02

新年要有新气象,新春更需新作为。营商环境最需要精细极致。已经推出的一系列优化营商环境举措落实地如何?企业在发展中还有些什么痛点难点?到政府办事还有多少扇玻璃门、旋转门有待破除?春节假期后的第一个工作日,上海各区、各职能部门负责人前往区行政服务中心、企业等处走坊、调研,为进一步提升营商环境,在新一年实现更高质量发展,谋定而后动。 
我是记者李雪梅,一大早,长宁区委书记王为人一行就来到长宁路上的区行政服务中心开展调研。
 
 
大厅正上方的屏幕上显示着中心运营以来的各项数据,其中平台办事满意率一栏中“0.03%的不满意率”引起了王为人的关注:“那它有一个不满意率是什么原因知道吗?“
 
 
工作人员:”有的时侯办事时他办不了,有些是我们不能突破的政策、权限、法规。”
王为人:“所有不满意的要全部罗列出来,然后要逐一的分析,里头也许有一些共性的东西,可能还有一些我们是可以突破的。”
 
 
目前,长宁全区228项涉企审批和服务事项中,217项已开通“全网通办、一次办成”。
 
 
围绕航空服务业、互联网+生活性服务业等区“3+2”重点产业,中心整合了13家业务部门审批业务,推出47类情景式主题服务,从企业申办到后续相关证照办理,根据不同条件自动生成个性化办事指引,相关信息自动在表单中生成,作为窗口申报材料。
接下来,中心还将通过内部流程再造,推出“一表制”服务:“比如说办事体涉及到3到4个部门,以前是要填3到4张表,现在我们把所有要素集中到一张表,你填掉以后,我们后台分。”
王为人:“那就是从综合窗口向综合表单又延伸了。”
工作人员:“对,也是减材料的一种。”
王为人:“这个是好办法,几月份可以推进?”
工作人员:“这个季度就可以出来。”
 
 
与此同时,服务中心在现有的10个综合受理窗口基础上,将增设跨部门综合受理窗口,实现企业一表填写,窗口一口受理、一口反馈、一口发证。上半年,长宁还将实现现场电子亮证、实体大厅办事材料免交等功能,进一步“减环节、减证明、减时间”。
王为人说,希望通过政府更精细极致的服务,换来企业发展的空间:“优化营商环境其实是一个常态性的一项工作,我们要按市里的部署把一项项工作落实好,然后在这个基础上还要根据我们长宁的自己的产业特色做一些加法,针对性地开展一些个性化的服务,让市里的一些好的做法和我们的一些加法产生一些乘数的效应,让长宁的企业能得到更多的实惠。”
 
 
 
 
编辑:向晓薇
责任编辑:邬佳力
 

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